Il presente programma di fidelizzazione (di seguito “Il Girasole Fidelity”) è promosso da
Il Girasole
Via Media, 11
60018 Montemarciano (AN), Italia
Il Girasole Fidelity ha lo scopo di premiare la fedeltà della clientela attraverso l’attribuzione di punti che consentono di ottenere vantaggi e benefici secondo le modalità previste dal presente regolamento.
Il Girasole Fidelity è valido esclusivamente presso il ristorante Il Girasole.
Il Girasole Fidelity costituisce una libera iniziativa promozionale commerciale finalizzata esclusivamente alla fidelizzazione della clientela del ristorante.
I benefici riconosciuti ai partecipanti consistono unicamente in vantaggi economici direttamente correlati agli acquisti effettuati e non assumono in alcun modo natura di premio autonomo, vincita o utilità indipendente.
Pertanto, il Programma non rientra tra i concorsi o operazioni a premi disciplinati dal D.P.R. 430/2001.
L’Emittente si riserva la piena discrezionalità nella gestione delle modalità operative del Programma, nel rispetto dei diritti già maturati.
La Fidelity Card è destinata ai clienti del ristorante.
La partecipazione è riservata alle persone fisiche maggiorenni.
L’adesione al Il Girasole Fidelity è gratuita.
L’iscrizione avviene tramite registrazione telematica fornendo almeno i seguenti dati:
- Nome
- Cognome
- Telefono
- CAP
- Data di compleanno
- Accettazione delle condizioni
La registrazione comporta l’attivazione di una Fidelity Card virtuale personale.
La mancata o incompleta compilazione dei dati richiesti potrà impedire l’attivazione del programma.
La Fidelity Card è strettamente personale e associata al singolo cliente registrato.
Non è in alcun modo cedibile, trasferibile o utilizzabile da soggetti diversi dal titolare, né può essere oggetto di utilizzo condiviso.
I benefici e i punti accumulati non possono essere convertiti in denaro, rimborsati o trasferiti.
L’attribuzione dei punti avviene esclusivamente al momento del pagamento e a condizione che il cliente comunichi preventivamente il possesso della Fidelity Card. Non sarà in alcun caso possibile richiedere accrediti successivi o rettifiche.
All’attivazione della Fidelity Card verranno accreditati 15 punti.
L’Emittente potrà attribuire punti aggiuntivi nell’ambito di iniziative promozionali, eventi o attività marketing.
L’Emittente si riserva la facoltà di attribuire punti bonus in modo discrezionale.
Nel caso di conti condivisi tra più persone, l’attribuzione dei punti avverrà esclusivamente in relazione all’importo effettivamente corrisposto dal titolare della Fidelity Card.
Non è consentito richiedere l’accredito dei punti sull’intero conto qualora il titolare abbia contribuito solo parzialmente al pagamento.
L’attribuzione dei punti sull’intero conto sarà possibile esclusivamente nel caso in cui il titolare provveda al pagamento integrale dello stesso.
Eventuali richieste difformi non saranno prese in considerazione.
I punti accumulati consentono l’accesso a vantaggi sotto forma di buoni sconto.
Punti | Premio |
150 | 10€ |
200 | 15€ |
320 | 20€ |
420 | 30€ |
520 | 35€ |
650 | 40€ |
I buoni sono utilizzabili su consumazioni di valore uguale o superiore al valore del buono.
I punti possono essere utilizzati anche in modalità frazionata.
In caso di utilizzo di un premio, verranno scalati esclusivamente i punti necessari al raggiungimento della soglia corrispondente, mentre gli eventuali punti residui resteranno disponibili nel saldo della Fidelity Card.
I benefici derivanti dal Il Girasole Fidelity non sono cumulabili con altre promozioni, sconti, convenzioni o iniziative in corso, salvo diversa indicazione espressa da parte dell’Emittente.
L’Emittente si riserva la facoltà di stabilire eventuali eccezioni.
I premi:
- sono utilizzabili esclusivamente presso il ristorante;
- non sono convertibili in denaro;
- non sono cedibili.
Per ogni conto potrà essere utilizzato un solo premio.
I premi/sconti sono utilizzabili esclusivamente su consumazioni effettuate con menù alla carta e non sono validi in presenza di menù fissi, menù concordati o altre formule predefinite.
I punti accumulati vengono comunque riconosciuti per ogni consumazione, indipendentemente dalla tipologia di menù scelto.
I punti devono essere già stati precedentemente maturati, registrati e disponibili sul profilo cliente al momento della richiesta del premio: i punti maturati durante la visita in corso non sono immediatamente utilizzabili e potranno essere convertiti in premio esclusivamente a partire dalla visita successiva.
I punti hanno validità fino al 31 dicembre dell’anno di maturazione.
Decorso tale termine:
- i punti saranno automaticamente annullati
- non sarà riconosciuto alcun rimborso
- il cliente rinuncia a qualsiasi diritto sugli stessi
L’Emittente si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento:
- le modalità di accumulo dei punti
- le soglie di accesso ai benefici
- la tipologia e il valore dei premi
- il contenuto del presente regolamento
per esigenze organizzative, commerciali o normative.
Le modifiche avranno efficacia dalla loro comunicazione al pubblico tramite i canali utilizzati dal ristorante.
L’Emittente si riserva il diritto di sospendere o revocare la Fidelity Card in caso di:
- uso fraudolento
- violazioni del regolamento
- comportamenti scorretti
L’Emittente non è responsabile per:
- mancata comunicazione della card prima del pagamento
- errori del cliente
- disguidi operativi non imputabili
Le contestazioni devono essere presentate entro 30 giorni.
L’Emittente potrà sospendere o cessare il Il Girasole Fidelity per esigenze organizzative o commerciali.
L’attivazione della Fidelity Card comporta la piena accettazione del presente regolamento.
Fa fede esclusivamente il saldo punti registrato nei sistemi dell’Emittente.
Eventuali comunicazioni hanno valore puramente informativo.
